Chaque famille est différente. Vous avez votre propre expérience d’entraînement, besoin de plus ou moins de soutien, et un budget.
C’est pourquoi nous vous offrons trois programmes avec des niveaux d’assistance variés.
Anxiété de Séparation: les programmes en bref
Voici les différences principales entre chacun de nos services :
Programme Minimaliste- Pour ceux qui ont déjà suivi une formation en ligne ou un livre sur le sujet, mais qui ont besoin d’accompagnement.
- À l’aide des lignes directrices fournies par votre comportementaliste, vous préparerez vous-même chacun de vos entraînement.
- Vous devrez bien comprendre le processus de désensibilisation systématique, mais votre spécialiste sera présent pour vous orienter.
- La méthode utilisée par tous les experts en Anxiété de Séparation.
- Méthodologie efficace, testée et prouvée pour résoudre l’anxiété de séparation.
- Toutes vos séries d’entraînement seront préparées par le comportementaliste.
- Vous n’aurez besoin que de comprendre les principes du protocole.
- Pour ceux qui ont toujours de la difficulté avec les devoirs.
- Pour ceux qui n’ont aucune connaissance en entraînement et qui n’ont aucun intérêt à apprendre.
- Vous n’aurez qu’à vous présenter et suivre les instructions, le comportementaliste se charge de tout le reste.
Trouvez les prix de tous nos services ici.
Évaluation initiale
Avant de prendre rendez-vous pour cette rencontre, vous aurez un appel gratuit avec le spécialiste en anxiété de séparation. Les symptômes de votre chien pourraient être dus à autre chose que l’anxiété de séparation. Si c’est évident qu’il y a une autre avenue à explorer d’abord, cela vous évitera de dépenser votre argent pour le mauvais service!
Dans certains cas, il faut tout de même passer par l’évaluation initiale avant de déterminer avec certitude s’il s’agit ou non d’anxiété de séparation.
Durant cette rencontre de 90 minutes, nous pourrons :- Évaluer l’anxiété de séparation de votre chien.
- Discuter de votre expérience et de vos connaissances en entraînement.
- Établir le travail qu’implique apprendre à son chien que d’être seul n’est pas anxiogène.
- Discuter des différents programmes et de celui qui vous irait le mieux.
- Préparer vos devoirs et objectifs pour les prochaines semaines.
Bonne chimie?
La relation de confiance entre vous et votre comportementaliste est un facteur primordial dans vos chances de succès.
Pour cette raison, nous encourageons toujours nos clients à rester fidèles à eux-mêmes. Cette première rencontre ne vous engage à rien de plus, vous êtes libres de ne pas poursuivre avec nous. À votre demande, il nous fera également plaisir de communiquer nos notes d’évaluation à un autre entraîneur.
Programme Minime
Ce programme est idéal pour les gens qui sont experts à « faire les choses eux mêmes », mais qui n’ont pas trouvé de succès en cherchant comment s’y prendre. Vous aurez besoin d’une excellente compréhension de ce que vous faites et pourquoi, en plus de la discipline pour maintenir l’entraînement. Nous serons là pour remplir les trous et vous donner vos objectifs et lignes directrices. Vous serez chargé de tout le reste.
En d’autres mots, ce programme est à mi-chemin entre acheter un livre sur l’anxiété de séparation et le Programme Standard.
Chaque semaine, votre comportementaliste vous donnera des paramètres et quelques conseils. Avec ça, ce sera à vous vous de planifier vos séances d’entraînement. Vous devrez ensuite les exécuter, prendre toutes les notes pertinentes, et adapter la suite en fonction des résultats. Chaque semaine, le spécialiste vous donnera de nouveaux paramètres et conseils basés sur son analyse de vos notes.
Vous aurez deux évaluations mensuelles avec le spécialiste, pour établir les progrès et changements dans l’anxiété de séparation de votre chien. Vous serez responsable de faire les deux autres évaluations hebdomadaires nécessaires au bon fonctionnement du programme.
Programme Standard
Si vous hésitez à savoir quel service sera le plus adapté, le Standard est une valeur sure.
Ce programme utilise la méthodologie prouvée et étudiée qu’utilisent tous spécialistes en anxiété de séparation. C’est le chemin le plus sur pour cesser les crises de panique de votre chien, et conséquemment ses aboiements, destructions et éliminations lorsque vous quittez la maison.
Votre comportementaliste préparera chacune de vos séances d’entraînement. Nous les baserons sur l’analyse de votre chien, votre situation et vos progrès.
En d’autres mots, vous n’aurez qu’à faire vos entraînements en suivant les instructions et prendre des notes.
Votre spécialiste fera avec vous les quatre évaluations mensuelles qui sont nécessaires pour garder à jour les informations qui guident le plan d’entraînement.
Le traitement de l’anxiété de séparation de chaque chien évolue à un rythme différent. Pour ceux qui en ont pour plus longtemps, nous trouvons important de récompenser la persévérance de leurs humains. Si vous atteignez un troisième mois d’entraînement en Programme Standard, vous bénéficierez d’un rabais non seulement pour celui-ci, mais aussi pour tous les mois subséquents.
Programme Ultime
Ce programme impliquant une charge de travail considérable, il n’est disponible qu’à quelques clients à la fois.
Il est possible de vous inscrire sur notre liste d’attente pour le programme Ultime.
Ce service n’est également pas adéquat pour tous : il est excessivement complet. L’anxiété de séparation étant un trouble émotionnel sérieux et sensible, son traitement demande une grande implication. Certaines familles n’ont pas la possibilité de la fournir, c’est pourquoi nous vous proposons de le faire pour vous.
Nous ferons presque toute votre partie du travail, en plus de tout ce qui est offert avec le programme Standard.
Votre comportementaliste sera présent pour chaque séance d’entraînement. Il prendra toutes les notes nécessaires pour garder le traitement de votre chien efficace et fluide. Vous n’avez qu’à respecter les rendez-vous et suivre les instructions du spécialiste. Vous n’aurez pas du tout à comprendre pourquoi vous faites ce que vous faites, on s’en occupe pour vous.
Tout comme le programme Standard, une des séances hebdomadaires fera office d’évaluation pour bien guider le plan de traitement.
FAQ – Programmes pour l’anxiété de séparation
Informations générales
Pourquoi le service doit-il être en ligne?
Le spécialiste en anxiété de séparation doit voir comment les absences se passent « dans la vie normale ».
La présence d’un invité, surtout une nouvelle personne, implique automatiquement un changement dans le niveau d’excitation, d’attention ou d’anxiété de votre chien. Cela teinte nos observations, et il devient très difficile d’analyser le comportement.
Nous comprenons que les rencontres en ligne ne soient pas votre préférence, mais la méthode utilisée est un processus étudié scientifiquement, et efficace. L’aspect en ligne de ce programme n’est donc pas optionnel.
Offrez-vous une garantie de résultats?
Les chiens sont des animaux vivants complexes. Il y a une multitude de facteurs qui vont affecter leur capacité à réussir : santé, capacité d’apprentissage, environnement, etc.
Nous ne pouvons donc garantir nos services, par soucis d’honnêteté. De plus, nous vous encourageons fortement à vous méfier de quiconque offre une garantie de résultats en éducation canine, surtout avec des troubles émotionnels graves comme l’anxiété de séparation ou la réactivité.
L’anxiété de séparation de mon chien sera-t-elle réglée à la fin d’un mois d’entraînement?
Nous ne pouvons pas estimer le temps qu’il faudra à votre chien pour terminer son entraînement. Il y a beaucoup trop de facteurs en jeu, dont plusieurs qui sont complètement hors de notre et votre contrôle (la génétique de votre chien, par exemple).
Malena Demartini, un pilier du domaine, dit souvent: « Plan for months, not weeks. » « Pensez en mois, pas en semaines »
Nous avons cette même philosophie de base. Mieux vaut prévoir plus et être agréablement surpris.
La bonne nouvelle dans tout ça, c’est que le pronostic pour l’anxiété de séparation, lorsque traitée correctement, est excellent.
Notre priorité numéro un est d’aider votre chien à aller mieux et vous rendre votre liberté. La deuxième, c’est de vous aider à devenir indépendant dans votre traitement du problème. Une fois la confiance en vos capacités bien établie, vous n’aurez plus besoin de votre spécialiste pour continuer le travail.
Prix et paiements
Quels sont les tarifs pour les différents programmes?
Offrez-vous des plans de paiement?
Les forfaits Standard et Ultime sont éligibles au paiement en deux versements.
Le premier paiement (60% du montant total) est dû avant le début du mois. La somme restante doit ensuite être reçue avant le début de la troisième semaine.
Est-ce possible de changer de forfait si je me rends compte que j’ai mal choisi?
Vous pouvez changer de forfait d’un mois à l’autre. En fait, votre spécialiste risque de vous proposer de descendre à un forfait plus léger si vous maîtrisez très bien la situation et qu’il croît que vous pourriez vous en sortir avec moins d’aide ! Il est également possible que votre comportementaliste vous conseille de sauter un mois et de tenter de continuer sans lui pour voir si vous y arrivez.
Vous pouvez également changer votre choix de forfait pendant la période où il vous serait également possible d’obtenir un remboursement.
Changer de forfait une fois la période de remboursement passée est plus délicat et par défaut non permis. Nous évaluerons toutefois les demandes sur une base de cas par cas.
Aurais-je droit à la réduction de prix du forfait Standard si j’y change mon forfait après 2 mois sur un autre?
Si vous passez du forfait Ultime à Standard après deux mois, vous aurez droit au rabais pour tous les mois suivants.
Par contre, les mois passés sur le forfait Minime ne comptent pas pour l’obtention de ce rabais.
Remboursements et rendez-vous ratés
Offrez-vous des remboursements?
Puisque le succès de votre chien dépend non seulement de vous, mais aussi d’une panoplie de facteurs qui sont hors de notre contrôle, nous ne pouvons pas offrir de remboursement, outre ce qui est prévu par la loi.
Que ce passe-t-il si je rate un rendez-vous, ou si je ne fais pas toutes mes séries d’entraînement dans une semaine?
Par défaut, les rendez-vous ratés et les entraînements non complétés sont perdus et ne seront ni remboursés, ni repris. Cette politique s’applique également aux arrivés tardives à un rendez-vous. Les rendez-vous sont jugés ratés et perdus si vous accusés plus de 20 minutes de retard sans préavis et que votre comportementaliste ne réussi pas à vous joindre.
Il ne suffit que de prévoir d’avance pour éliminer ce désagrément ! Il nous fera plaisir d’ajuster le plan de match pour que vous ne perdiez pas le service pour lequel vous payez, mais ce doit être discuté et accepté d’avance.
Nous ferons également de notre mieux pour faire preuve de compréhension lors de situations plus urgentes ou délicates. Nous évaluerons ces cas individuellement.